背景｜初のアメリカ展示会出展で直面した課題

本プロジェクトは、日本国内で高品質な建築材料を製造・販売するメーカーより、アメリカ市場最大規模の建設・建築業界展示会への出展に関するご相談をいただいたことから始まりました。クライアントは国内市場で確かなブランド力と販売実績を持ちながらも、アメリカでの展示会は初めての経験であり、現地主催者とのやり取りや会場規定の把握、商材輸送に関する手配など、多くの課題を抱えていました。

また、当日のブース運営や来場者対応に割ける社内リソースが限られており、効果的な販路開拓や商談創出のためには、現地経験とネットワークを持つ外部パートナーの支援が不可欠な状況でした。そこで当社は、事前準備から展示会当日の運営、さらには展示会後のフォローまで一貫した伴走支援を提供することとなりました。

ご支援内容｜事前準備から当日運営、展示会後の物流まで包括支援

展示会の事前準備段階では、ブースの設計・装飾や機材手配、現地規格に沿ったセットアップ方法についてアドバイザリーを実施。商材輸送についてはスケジュール策定から物流業者との調整、通関対応に至るまで、計画的かつ確実な実行を支援しました。

加えて、主催企業やアメリカ側の協力企業とのコミュニケーションを代行し、契約・出展規約の確認、必要書類の提出などをスムーズに遂行。当日を見据えて、ブース運営計画や来場者対応フローも構築しました。

展示会本番では、ブース設営後の運営支援に加え、通訳スタッフの手配、来場者対応、商談アレンジ、現地企業への販路開拓活動を実施しました。さらに、展示会終了後の商材輸送や保管場所についても、当社の現地コネクションを活用し、安全かつ効率的な物流・在庫管理をサポートしました。

具体的な支援内容は以下の通りです：

• ブース設計・装飾に関するアドバイザリー

• 商材輸送計画の策定、物流・通関支援

• 主催企業・現地協力先とのコミュニケーション代行

• 通訳手配および当日のブース運営支援

• 展示会来場者への商談対応・販路開拓活動

• 展示会後の商材輸送・保管支援（現地コネクション活用）

成果｜スムーズな運営と高品質なリード獲得

事前計画に沿った商材輸送とブース設営を実現し、当日の運営も滞りなく遂行。結果として、ターゲット業界のバイヤーや流通企業から多数の有力リードを獲得しました。商談化した案件の中には、今後の継続的な取引に繋がる可能性が高いものもあり、展示会出展の成果が確かな手応えとして残りました。

今後に向けて｜展示会戦略の継続展開

今回の成功を受け、クライアントは今後もアメリカ国内外の主要展示会への出展を計画しています。当社では、次回以降も事前準備から当日の運営、展示会後の物流まで一気通貫で支援し、さらに効果的な展示会活用と販路拡大を実現していく予定です。