背景

株式会社北山正積商店の職人がつくるたわしの新たな販売ルート開拓のため、海外進出に興味はあったものの、何から開始すればよいか定まっていない状況であった。加えて、自社での海外営業ノウハウ・リソースが不足していたことから、グロスペリティの「海外営業代行」のサービスを活用。

ご支援内容

定例会を通して、まずは既存の国内事業・商材の情報を基に、海外進出の方針をご提案・すり合わせ。その後、当社ECを活用したテストマーケティングを実施し、市場での販売可能性の検証とターゲット商材の優先度付けをおこない、そこからアメリカ現地企業向けの営業活動を開始。アメリカ市場向けのチラシや営業資料等の必要コンテンツの作成、ターゲット顧客の絞り込みを推進した上で、オンライン並びにアメリカ現地にて営業活動を実施。
具体的には、以下のような方法で支援を実施。

（支援内容詳細）
・海外の新規取引先候補のリストアップ
・リストアップした企業に対して、オンラインベースでのアプローチ
・アメリカ現地での営業活動（訪問、サンプル提供、対面での商談代行）
・商談後のクロージング対応
・商流構築（当社による取引仲介のスキームにて）
・定期的な取引先フォロー（オンライン＋現地にて）

成果

営業活動の結果、サンフランシスコの小売店よりキッチン用たわしやペット用たわしなどの、複数商品を受注。受注後は当社が取引仲介を行い、商社機能によるサポートを実施。（お客様は国内輸送のみを対応）
取引開始後も、アメリカから定期的な注文が入ってきており、その商量（商品ラインナップ含む）も増加傾向にある。

今後に向けて

現在も既存受注先のフォローを継続しつつ、複数の潜在顧客に向けて、追加受注に向けた営業活動を継続ご支援中。今後更なる販路の拡大を図る。